Senin, 13 April 2026
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, PTUN Makassar melaksanakan Briefing Pagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk penguatan disiplin, koordinasi, dan kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Dalam kegiatan tersebut, Hakim Pengawas Bidang PTSP Bapak Doony Poja, SH. menyampaikan bahwa pelaksanaan pelayanan selama ini telah berjalan dengan cukup baik. Namun demikian, beliau mengingatkan agar petugas resepsionis dapat membantu (backup) bagian Kesekretariatan apabila diperlukan, guna menjaga kelancaran pelayanan.
Sementara itu, Panitera PTUN Makassar dalam arahannya menekankan agar seluruh petugas tidak menganggap enteng hal-hal yang berkaitan dengan pelayanan, karena setiap detail pelayanan memiliki dampak yang besar terhadap citra dan kinerja instansi.
Lebih lanjut disampaikan bahwa dalam pembangunan Zona Integritas, PTSP merupakan garda terdepan atau wajah pengadilan, Oleh karena itu, kesalahan sekecil apa pun dapat berpengaruh terhadap upaya memperoleh predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Seluruh petugas diharapkan dapat melaksanakan tugas sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) serta menjaga kedisiplinan dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
