Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Makassar melaksanakan Kegiatan Upskilling bagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Jumat, 11 September 2026, pukul 14.00 WITA.
Kegiatan upskilling ini merupakan bagian dari upaya PTUN Makassar dalam meningkatkan kompetensi dan kapasitas petugas PTSP, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. petugas PTSP diharapkan dapat terus meningkatkan kemampuan, pemahaman, serta kualitas pelayanan sehingga mampu memberikan layanan yang lebih profesional, responsif, ramah, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
“Komunikasi yang baik bukan sekadar kemampuan berbicara, tetapi kemampuan merespons dengan tepat.”
Upskilling public speaking penting untuk mengasah sekaligus membiasakan diri berkomunikasi secara efektif, terutama dalam memberikan pelayanan kepada pencari keadilan. Berkomunikasi memang terlihat mudah, namun menjadi tantangan bagi mereka yang belum terbiasa merespons situasi secara cepat, tepat, dan tetap santun. Karena itu, kemampuan berbicara perlu terus dilatih agar setiap kata tidak hanya terdengar, tetapi juga mampu memberikan kejelasan, ketenangan, dan pelayanan terbaik.
